Le groupe Diageo a décidé de mettre en place une ambitieuse politique pour faire face à la crise.
Partant du fait que les consommateurs américains se déplacent de moins en moins dans les bars et qu’ils ont davantage tendance à rester chez eux et à boire du vin et de la bière, la stratégie de Diageo est de transformer les habitudes de consommations de ses clients (rien que ça) !
L’idée est de transformer les consommateurs en spécialistes des cocktails (il est vrai que la grande majorité des consommateurs est incapable de préparer un cocktail).
Dans le but d’éduquer ses clients, Diageo a donc lancé www.thebar.com où l’on peut retrouver plus de 750 recettes de cocktails ainsi qu’une centaine de vidéos explicatives.
Bien sûr la stratégie ne s’arrête pas là. Diageo a bien conscience que tout le monde n’aura pas le temps ou la motivation de se transformer en barman, d’où le développement et l’élargissement de la gamme des cocktails « Prêts à servir » dont les ventes ont grimpé de plus d’un tiers en 2008.